Foire aux questions
Puis-je me faire rembourser mes billets?
Les billets ne sont pas remboursables (sous aucune condition).
Les bouteilles d'eau réutilisables sont-elles permises sur le site?
Oui, il y aura des stations de remplisages sur le site.
Les enfants sont-ils admis sur le site gratuitement s’ils sont seuls?
Non, les enfants de 12 ans et moins sont admis gratuitement si accompagnés d’un adulte détenant un droit d’entrée.
En cas de pluie, les spectacles sont-ils annulés?
Non. Par contre, un spectacle peut être annulé lors d’un orage électrique, où la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée. Malheureusement, dans ces conditions, nous ne pouvons pas avertir les festivaliers à l’avance lorsqu’un spectacle est annulé. Notez également que les spectacles qui sont annulés ne sont pas remboursés
Est-il permis d’apporter nos propres chaises sur le site?
Non. Les chaises portatives ou pliantes ne sont pas admises sur le site.
Quels sont les objets qui sont tolérés sur le site?
Vous pouvez entrer sur le site avec les objets suivants :
- Parapluies
- Sacs à main (Tous les sacs seront fouillés.)
- Cigarettes
- Appareils photo
- Poussettes
Les animaux sont-ils admis sur le site?
Les animaux, même les tout-petits, ne sont pas admis sur le site.
Quels sont les objets qui ne sont pas tolérés sur le site?
Vous ne pouvez pas entrer sur le site avec les objets suivants :
- Boissons de toutes sortes
- Drogues et accessoires liés à la drogue (sauf médicaments sur ordonnance)
- Cannettes
- Glacières, bouteilles isolantes ou gourdes rigides
- Feux d’artifice ou pétards
- Couteaux ou armes de toutes sortes
- Bâtons, balles ou ballons de toutes sortes
- Rouli-roulants ou planches à roulettes
- Mégaphones
- Équipement vidéo ou appareils photo professionnels (avec lentille amovible)
- Enregistreuses
- Instruments de musique (dont les tambours)
- Tout objet destiné à la vente ou à la promotion sans la permission écrite et signée du Festival
- Tout autre objet pouvant constituer un danger pour la sécurité des festivaliers
- Animaux
Que faire lorsque je perds un objet sur le site durant le Festival?
Communiquez immédiatement avec un agent de sécurité ou rendez-vous au kiosque Info-Festival.
Cependant, il est important de noter que le Festival n’est aucunement responsable des objets perdus ou volés.
Quelle est la procédure à suivre si un artiste ou un agent souhaite offrir ses services au Festival?
L’équipe de la programmation accepte les offres de participation du 1er novembre au 1er mars. Envoyez vos informations à info@festivalducochon.com.